miércoles, 26 de febrero de 2014

Taquería


por Carlos Coronel

...hay veces que quisiera que la arquitectura fuera como una buena taquería:

...donde el cliente llega y tiene que esperar a ser atendido (momento para decidir qué quiere)...

...donde el cliente ordena lo que realmente quiere, incluyendo los ingredientes y condimentos extra (que sabe se los van a cobrar)...

...donde el cliente paga lo que se le indica en el momento y no cuando a el le convenga e incluso dando un porcentaje más sí es que le gustó lo que consumió...

...donde se despide amablemente y hasta reconoce a quien lo atendió como 'jefe' o 'maestro'...

...y donde si quiere volver a consumir tiene que empezar de nuevo sin exigir a quien lo atendió que recuerde el 'taco' de la última vez, que dejó a medias...

...hay veces que quisiera que la arquitectura simplemente fuera respetada por el cliente debido a qué, al ser el usuario, es nuestra principal responsabilidad.

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